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問(wèn)界M9交付超20萬(wàn)輛 問(wèn)界以新豪華服務(wù)回應70萬(wàn)用戶(hù)期待

2025/8/22 17:07:30     

近日，問(wèn)界車(chē)型在高端新能源市場(chǎng)持續領(lǐng)跑。其中，問(wèn)界M9自上市以來(lái)累計交付超20萬(wàn)輛，穩居50萬(wàn)級豪華車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)冠。與此同時(shí)，問(wèn)界M9用戶(hù)工廠(chǎng)驗收交付活動(dòng)于近期圓滿(mǎn)舉行，全國各地用戶(hù)齊聚賽力斯超級工廠(chǎng)，親身參與自己車(chē)輛的工廠(chǎng)終檢驗收。

從單車(chē)型的熱銷(xiāo)到品牌整體口碑的積累，問(wèn)界正以扎實(shí)的腳步贏(yíng)得市場(chǎng)認可。截至目前，問(wèn)界已贏(yíng)得超70萬(wàn)用戶(hù)的信賴(lài)，而這份沉甸甸信任的背后，是問(wèn)界始終堅守“用戶(hù)至上”的初心。

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服務(wù)隨行 解鎖更遠的風(fēng)景

近期正值暑期自駕高峰，“問(wèn)界智享 服務(wù)無(wú)憂(yōu)”計劃持續升級，聚焦用戶(hù)長(cháng)途出行痛點(diǎn)，針對西部地區自駕游用戶(hù)推出專(zhuān)項服務(wù)權益。為了解決用戶(hù)在偏遠地區極端環(huán)境下的用車(chē)焦慮，多輛問(wèn)界移動(dòng)服務(wù)車(chē)已抵達新疆、青海、西藏等地，并配備專(zhuān)業(yè)技師與常用配件，可現場(chǎng)完成換胎、基礎維修與保養，讓用戶(hù)在壯美山河中安心馳騁。

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此外，7月8日至10月8日活動(dòng)期間，車(chē)主可到問(wèn)界用戶(hù)中心享受免費車(chē)輛檢測、洗車(chē)及玻璃水添加服務(wù)；旅途過(guò)程中救援服務(wù)隨時(shí)待命，預約備胎、緊急拖車(chē)均可快速響應；行程結束后，還可享受車(chē)輛托運返程服務(wù)，讓旅程歸途更輕松。

風(fēng)雪兼程 問(wèn)界服務(wù)沒(méi)有邊界

西部自駕活動(dòng)得到許多自駕車(chē)主的好評，這背后源于其“服務(wù)無(wú)邊界”的理念。今年上半年，一名問(wèn)界用戶(hù)在川西高原海拔3800米處遭遇車(chē)輛預警。接到求助后，問(wèn)界救援團隊不畏惡劣風(fēng)雪，驅車(chē)10小時(shí)，翻越顛簸山路抵達現場(chǎng)，進(jìn)行車(chē)輛維修，讓用戶(hù)得以順利啟程。這段跨越10小時(shí)的守護，正是問(wèn)界對“長(cháng)途出行保障”承諾的生動(dòng)詮釋?zhuān)沧層脩?hù)真切感受到品牌服務(wù)的溫度與力度。

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正如賽力斯集團董事長(cháng)（創(chuàng )始人）張興海所說(shuō)：“用戶(hù)在哪里，服務(wù)就要跟到哪里?！眴?wèn)界服務(wù)團隊每一次不畏困難的奔赴，都是對服務(wù)承諾的兌現，是切實(shí)將用戶(hù)需求放在首位。無(wú)數個(gè)暖心的服務(wù)瞬間，都在詮釋著(zhù)問(wèn)界“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”的理念，這也是超70萬(wàn)車(chē)主選擇問(wèn)界、信任問(wèn)界的一大原因。