日前，恒潔衛浴榮獲尚普咨詢(xún)頒發(fā)的"品牌認知度第一品牌"與"消費者喜愛(ài)度第一品牌"雙項市場(chǎng)地位認證。作為首批取得國家統計局涉外調查許可資質(zhì)，并擁有多項自主知識產(chǎn)權的研究型咨詢(xún)公司，尚普咨詢(xún)基于嚴謹的科學(xué)測算體系與專(zhuān)業(yè)模型，對恒潔的品牌表現進(jìn)行了全面評估，得出這一認證結論。

　　這一權威認可標志著(zhù)恒潔在品質(zhì)驅動(dòng)型品牌建設道路上實(shí)現了重大突破，成功構建了國貨品牌從規模競爭向價(jià)值競爭轉型的創(chuàng )新范式。

　　品牌認知度第一：多維破圈，重塑認知

　　品牌認知度是衡量品牌影響力的重要指標，在此次認證過(guò)程中，尚普咨詢(xún)調研中國大陸范圍內衛浴品牌的用戶(hù)認知度，基于1000份線(xiàn)上問(wèn)卷調研，圍繞品牌綜合知曉率、品牌社媒知曉率和品牌公眾知曉率三大維度進(jìn)行了系統論證。調查結果顯示，恒潔衛浴在三大維度均排名第一，滿(mǎn)足"品牌認知度第一品牌"的認證要求。這一成果離不開(kāi)恒潔近年來(lái)實(shí)施的全方位、多層次的品牌破圈策略。

　　價(jià)值升維層面，在消費升級的時(shí)代語(yǔ)境下，恒潔重新定義衛浴空間的角色——不僅是功能載體，更是承載生活儀式感、傳遞家庭情感溫度的場(chǎng)域?；趯Ξ敶M者品質(zhì)生活需求的深刻洞察，自品牌升級以來(lái)，恒潔通過(guò)邀請雙料影后宋佳擔任品牌代言人，提出"選品質(zhì)，就是選生活"的全新品牌主張，構建與消費者之間的情感共鳴，從價(jià)值傳播、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)體驗等多個(gè)方面立體化詮釋"品質(zhì)生活方式"的品牌內涵，實(shí)現從衛浴產(chǎn)品供應商到品質(zhì)生活倡導者的價(jià)值躍遷。

　　場(chǎng)景創(chuàng )新維度方面，恒潔衛浴以"空間即媒介"的創(chuàng )新思維，持續拓展公眾觸點(diǎn)，提升品牌感知。恒潔推出首個(gè)移動(dòng)式全衛體驗空間，駛上G318川藏線(xiàn)公路護航自駕旅途，今年又在全國范圍內啟動(dòng)巡展計劃，以動(dòng)態(tài)化、模塊化的場(chǎng)景深入社區、商圈及家居商場(chǎng)，打破傳統零售空間限制。這種"空間無(wú)界、體驗無(wú)界"的創(chuàng )新體驗模式持續刷新了公眾對恒潔品牌的認知度。據調研顯示，調研人群身邊人提及過(guò)的衛浴品牌中，恒潔品牌的選擇頻次排名第一。

　　此外，恒潔將社交媒體作為增強品牌聲量的重要溝通紐帶，通過(guò)跨界聯(lián)動(dòng)和公共衛生空間改造等活動(dòng)，加強公眾認知深度的滲透。特別是恒潔聯(lián)合《中國國家地理》發(fā)起的"總有美好在此間"系列活動(dòng)，將品牌內涵巧妙融入旅行敘事。這一話(huà)題4次登上微博熱搜榜，微信指數排名第一，微博平臺品牌聲量行業(yè)Top1，實(shí)現全域品牌曝光超15億。恒潔還積極參與機場(chǎng)、書(shū)店等公共衛生空間的改造，助力提升國民公共衛生空間的品質(zhì)，進(jìn)一步拓寬了品牌傳播的邊界。

　　通過(guò)在價(jià)值升維、場(chǎng)景創(chuàng )新、跨界聯(lián)動(dòng)等多個(gè)維度上的持續探索與實(shí)踐，恒潔創(chuàng )新突破了行業(yè)傳統邊界，快速提升公眾對品牌的認知度。

　　消費者喜愛(ài)度第一：精準把握消費需求

　　尚普咨詢(xún)認證報告顯示，恒潔衛浴在品牌滿(mǎn)意度、產(chǎn)品滿(mǎn)意度、服務(wù)滿(mǎn)意度、品牌忠誠度四大維度均排名第一。事實(shí)上，"消費者喜愛(ài)度第一品牌"源于恒潔對消費趨勢的敏銳洞察與精準響應。

　　近年來(lái)，國貨品牌憑借品質(zhì)的顯著(zhù)提升、質(zhì)價(jià)比的優(yōu)勢以及文化自信的彰顯，贏(yíng)得了消費者的廣泛認可與青睞。據認證報告數據顯示，在智能坐便器、浴室柜、花灑這三大品類(lèi)中，以恒潔衛浴為代表的國貨品牌市占率已成功反超外資品牌。

　　恒潔持續投入產(chǎn)品創(chuàng )新上，快速響應消費趨勢。以新推出的智享SPA級洗護的R8智能馬桶和T8淋浴花灑為例，R8搭載AI智導巡航清洗技術(shù)，能帶給用戶(hù)精準清洗的舒適體驗；而超漩能0壓靜音沖水功能，適應高樓層和老舊小區的水壓環(huán)境，兼顧強勁沖力與夜間靜音需求。T8通過(guò)水氧混合技術(shù)實(shí)現柔和水流，冷水預排和即關(guān)即停設計滿(mǎn)足大多數用戶(hù)的多樣化需求。正是基于深刻洞察，恒潔取得更多產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)創(chuàng )新，也俘獲了更多消費者的信任。

　　消費者對恒潔的滿(mǎn)意不僅限于產(chǎn)品，服務(wù)更是關(guān)鍵。認證數據顯示，恒潔在品牌售前、售中安裝及售后服務(wù)方面，用戶(hù)滿(mǎn)意度均排名第一。"以舊換新"常面臨諸多挑戰，"恒潔煥新閃裝"的一站式服務(wù)高效解決存量改造的痛點(diǎn)。同時(shí)，針對節假日期間服務(wù)供應緊張的難題，恒潔連續六年推出"春節服務(wù)不打烊"活動(dòng)，以服務(wù)的普惠性和包容性讓更多家庭在過(guò)年期間享受安心便捷的煥新服務(wù)，詮釋國貨品牌的責任擔當。

　　恒潔衛浴憑借卓越品質(zhì)、持續創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得了消費者的全方位認可，不僅鞏固了品牌忠誠度，更樹(shù)立了國貨品牌的典范形象。

　　恒潔"第一"護城河：技術(shù)+服務(wù)雙引擎

　　恒潔成為消費者心中的衛浴品牌選擇，并非一蹴而就，這得益于其多年來(lái)在品牌硬軟實(shí)力方面的持續打造，憑借"技術(shù)研發(fā)+服務(wù)創(chuàng )新"的雙引擎，恒潔在衛浴行業(yè)轉型關(guān)鍵期構建起了系統性競爭優(yōu)勢。

　　恒潔在技術(shù)端的前瞻布局持續深化護城河：世界級數智化工廠(chǎng)實(shí)現工業(yè)大數據平臺的高效互聯(lián)，國家級創(chuàng )新研發(fā)平臺孕育2000余項核心專(zhuān)利，為技術(shù)創(chuàng )新迭代提供底層支撐。從開(kāi)創(chuàng )"3D舒適洗"時(shí)代的R9智能馬桶、采用無(wú)水箱超薄掛架設計的N8S壁掛智能馬桶，乃至演繹極簡(jiǎn)美學(xué)的TK9水凈恒溫暗裝花灑等產(chǎn)品，恒潔持續突破品類(lèi)創(chuàng )新邊界。作為《智能坐便器行業(yè)標準》第一起草單位，恒潔參與了60余項國家和行業(yè)標準的制定，持續輸出技術(shù)話(huà)語(yǔ)權，推動(dòng)智能馬桶市場(chǎng)規范化。

　　服務(wù)端的持續進(jìn)化進(jìn)一步拓寬護城河。覆蓋全國的3000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)CRM系統實(shí)現全鏈路數字化管理，"恒潔煥新閃裝"為用戶(hù)提供3小時(shí)全衛換裝和8大省心服務(wù)，開(kāi)創(chuàng )存量市場(chǎng)服務(wù)新標桿。率先推行智能馬桶六年質(zhì)保政策后，又為R9智能馬桶提供八年超長(cháng)保障，這種將服務(wù)承諾量化為時(shí)間單位的做法，直接轉化為消費者可感知的品牌資產(chǎn)。

　　恒潔衛浴從標準制定出發(fā)，深耕產(chǎn)品研發(fā)，不斷推出創(chuàng )新技術(shù)產(chǎn)品，同時(shí)強化服務(wù)落地，形成了"技術(shù)-產(chǎn)品-用戶(hù)"的全鏈路能力，這一能力體系的構建不僅為恒潔衛浴筑牢了行業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，引領(lǐng)了衛浴行業(yè)的重塑和變革，也為恒潔帶來(lái)了多項行業(yè)殊榮，其曾作為行業(yè)唯一代表，連續三年入選人民日報社的"品牌強國計劃"。2024年，恒潔更是入選了國貨消費品牌和中國創(chuàng )新品牌"雙500強"，并獲得了第三方授予的"中國智能馬桶第一品牌"市場(chǎng)地位確認。

　　恒潔衛浴此次榮膺"雙第一"，得益于其以高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)為驅動(dòng)力的品牌建設。恒潔通過(guò)持續創(chuàng )新與突破行業(yè)界限，成功塑造了國貨品牌的市場(chǎng)地位，更以前瞻性視野和深厚的實(shí)力，引領(lǐng)衛浴行業(yè)向高端化、智能化方向縱深發(fā)展。