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愛(ài)瑪車(chē)服:服務(wù)啟航,煥新出發(fā),共赴電動(dòng)車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)新征程
隨著(zhù)電動(dòng)車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需求的持續增長(cháng),尤其是救援服務(wù)需求的增加,為了更好地滿(mǎn)足中國消費者的維修需求,促進(jìn)電動(dòng)車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的完善與升級。
11月6號,一場(chǎng)以“服務(wù)啟航,煥新出發(fā)”為主題的三輪車(chē)救援服務(wù)升級進(jìn)店儀式在河南省禹州市盛大舉行。愛(ài)瑪車(chē)服始終堅持“客戶(hù)第一”的價(jià)值觀(guān),愛(ài)瑪車(chē)服不斷提升服務(wù)品質(zhì),致力于成為電動(dòng)車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)更高服務(wù)標準的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。此次活動(dòng)不僅標志著(zhù)愛(ài)瑪救援服務(wù)邁入了一個(gè)全新的發(fā)展階段,還吸引了眾多行業(yè)領(lǐng)導和嘉賓的蒞臨,共同見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。
活動(dòng)當天,現場(chǎng)氣氛熱烈非凡。眾多市民和媒體朋友齊聚一堂,共同期待著(zhù)這一盛會(huì )的開(kāi)啟。出席此次活動(dòng)的領(lǐng)導嘉賓包括:愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)事業(yè)部銷(xiāo)服體系售后服務(wù)部總監景占武景總、禹州寶馬實(shí)業(yè)董事長(cháng)馬君紅馬總、禹州寶馬實(shí)業(yè)愛(ài)瑪車(chē)服包艷芳包總等來(lái)賓,他們的到來(lái),為這一重要時(shí)刻增添了更多莊重與期待。
在儀式的高潮部分,各位嘉賓一同上臺,手持金剪刀,為三輪車(chē)救援服務(wù)升級進(jìn)行了隆重的剪彩儀式。當彩帶緩緩落下,現場(chǎng)響起了熱烈的掌聲和歡呼聲,這標志著(zhù)以“服務(wù)啟航,煥新出發(fā)”為主題的三輪車(chē)救援服務(wù)升級正式拉開(kāi)帷幕。
剪彩儀式后,愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)事業(yè)部銷(xiāo)服體系售后服務(wù)部總監景占武發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)。在對各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝的同時(shí),景占武總監指出,多年來(lái),愛(ài)瑪始終秉承著(zhù)用戶(hù)至上的服務(wù)理念,從愛(ài)出發(fā),向愛(ài)而行,持續不斷優(yōu)化服務(wù)流程,腳踏實(shí)地地將服務(wù)細節做到用戶(hù)內心深處。
此次在禹州三輪換新儀式,更是愛(ài)瑪以精益服務(wù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵舉措,將傳統兩輪救援車(chē)升級到三輪蓬車(chē)救援,彰顯出愛(ài)瑪憑借不斷提升的服務(wù)體驗,贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)與市場(chǎng)認可的信心與決心。未來(lái),禹州愛(ài)瑪服務(wù)將繼續對標學(xué)習“胖東來(lái)式服務(wù)”,不斷提升救援效率和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現“服務(wù)啟航,煥新出發(fā)”的目標而不懈努力。
隨后,包艷芳包總也發(fā)表了講話(huà)。她首先高度肯定了公司的這一決策,并表示禹州寶馬實(shí)業(yè)將全力支持三輪車(chē)救援服務(wù)的升級工作。她提到,禹州寶馬實(shí)業(yè)一直秉持著(zhù)“愛(ài)瑪車(chē)服,堪稱(chēng)胖東來(lái)式服務(wù)”的服務(wù)理念,致力于為廣大市民提供便捷、高效的售后維修服務(wù)。此次三輪車(chē)救援服務(wù)的升級,正是踐行這一理念的重要舉措。
她相信,在雙方的共同努力下,愛(ài)瑪售后救援服務(wù)一定能夠取得更加顯著(zhù)的成效,真正實(shí)現“服務(wù)啟航,煥新出發(fā)”。全力支持三輪車(chē)救援服務(wù)的升級工作,并期待此次升級能夠為市民提供更加便捷、高效地救援服務(wù)。
此外,主辦方還安排了三輪救援服務(wù)車(chē)的巡游活動(dòng)。6輛嶄新的三輪車(chē)救援服務(wù)車(chē),在市民的注視下緩緩駛出儀式現場(chǎng),開(kāi)始了它們的首次巡游。這些車(chē)輛外觀(guān)醒目,裝備精良,配備了先進(jìn)的救援設備和工具。巡游過(guò)程中,救援車(chē)輛在市區的主要街道和繁華地段進(jìn)行了展示,吸引了眾多市民的目光,展現了“服務(wù)領(lǐng)航,煥新出發(fā)”的新風(fēng)貌。
愛(ài)瑪一直致力于推行服務(wù)救援標準化、系統化建設,提供“千店一面”高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)時(shí)效、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )新服務(wù)模式等合作方式,滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)消費者的需求,大力開(kāi)拓新市場(chǎng)。救援團隊成員均已完成系統化的專(zhuān)業(yè)培訓升級,掌握深厚的救援技能與專(zhuān)業(yè)知識。在執行救援任務(wù)時(shí),他們能夠憑借豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,迅速且精準地診斷出故障根源,并據此采取恰當且高效地修復措施。旨在確保市民的出行安全無(wú)虞,讓每一位用戶(hù)在遭遇車(chē)輛問(wèn)題時(shí)都能得到及時(shí)、可靠地解決方案。
目前,愛(ài)瑪車(chē)服以“道路救援”為代表的售后服務(wù)體系,與“用戶(hù)至上”服務(wù)理念,從愛(ài)出發(fā),向愛(ài)而行等理念一起,成為保障車(chē)主消費體驗的重要服務(wù)矩陣,真正實(shí)現了為騎行全流程保駕護航,讓消費者放心購、放心開(kāi)、放心用。此次以“服務(wù)領(lǐng)航,煥新出發(fā)”為主題的三輪車(chē)救援服務(wù)升級儀式的成功舉辦,不僅提升了救援服務(wù)的整體水平,也為廣大市民提供了更加便捷、高效的救援服務(wù)。
未來(lái),愛(ài)瑪車(chē)服將繼續致力于提升救援服務(wù)的質(zhì)量和效率,為市民的出行安全保駕護航,讓“服務(wù)啟航,煥新出發(fā)”的理念深入人心。
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