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沃爾沃售后再加碼,官方二手車(chē)打造信賴(lài)標桿
十年,是品質(zhì)的考驗,更是用戶(hù)信賴(lài)的積累。沃爾沃汽車(chē)官方二手車(chē)業(yè)務(wù)自2015年上線(xiàn)以來(lái),以“品質(zhì)如一,守護如初”為初心,不斷在車(chē)源、服務(wù)和售后保障上精益求精,用60,000臺的銷(xiāo)量證明了它在二手車(chē)市場(chǎng)的獨特魅力。從重新定義行業(yè)標準,到為用戶(hù)提供“省心、安心、放心”的購車(chē)體驗,沃爾沃讓每一輛二手車(chē)都成為值得托付的選擇。
沃爾沃官方標準二手車(chē)業(yè)務(wù)自2021年成立以來(lái)始終恪守高品質(zhì)承諾,從車(chē)源把控、車(chē)輛檢測、整備翻新、車(chē)輛履歷、銷(xiāo)售模式到購車(chē)權益,不遺余力為用戶(hù)提供安心、省心、放心的購車(chē)、用車(chē)保障。
沃爾沃官方標準二手車(chē)業(yè)務(wù)擁有一套嚴格的車(chē)源篩選標準,車(chē)源來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)商退役試駕車(chē)、內部用車(chē)等主機廠(chǎng)官方回購車(chē)源,使得整體車(chē)況得到極大保障。同時(shí),每一輛官方標準二手車(chē)都進(jìn)行了嚴苛的檢測,杜絕火燒、水泡、結構性損傷、調表等不合格的車(chē)輛,并且每一臺車(chē)在收購時(shí)和整備翻新前都會(huì )進(jìn)行一次全車(chē)檢測,不錯過(guò)每一個(gè)細節。值得一提的是,沃爾沃汽車(chē)設有完善的整備車(chē)間,所有官方標準二手車(chē)均使用原廠(chǎng)配件及工藝進(jìn)行整備翻新,力求將每一處細節都盡可能還原至新車(chē)水平。此外,每一臺官方標準二手車(chē)均具備車(chē)輛報告,包含車(chē)輛初始登記日期、售后維修記錄、整備翻新報告、已更換的車(chē)輛配件等信息,用戶(hù)在購買(mǎi)車(chē)輛前可以通過(guò)報告,了解車(chē)輛的完整履歷。
為了進(jìn)一步為用戶(hù)提供安心無(wú)憂(yōu)的購車(chē)、用車(chē)體驗,沃爾沃官方標準二手車(chē)業(yè)務(wù)還提供了一系列購車(chē)及售后權益保障。其中,“一口價(jià)”權益讓車(chē)輛價(jià)格更加透明,省去用戶(hù)四處比價(jià)的煩惱,可以更多關(guān)注在車(chē)輛本身;“7天無(wú)理由退車(chē)”權益給予用戶(hù)充分的決策時(shí)間,讓用戶(hù)買(mǎi)車(chē)更放心;此外,180天只換不修、1年質(zhì)量保障、2 年官方標準二手車(chē)“3包”保障、1年 24 小時(shí)道路救援等一系列售后服務(wù)權益,全方位保障用戶(hù)用車(chē)無(wú)后顧之憂(yōu)。
誕生10年來(lái),沃爾沃汽車(chē)官方二手車(chē)業(yè)務(wù)憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù),得到了用戶(hù)的持續青睞。購入2023款沃爾沃S90 B5智逸豪華版二手車(chē)的車(chē)主表示:“今年我購買(mǎi)了一臺S90的官方標準二手車(chē),買(mǎi)之前工作人員提供了車(chē)輛完整的維修保養記錄,以便我全面了解車(chē)況。我買(mǎi)的是非現車(chē),付完訂金后廠(chǎng)家才開(kāi)始整備、發(fā)物流,車(chē)輛到店后經(jīng)銷(xiāo)商又陪同進(jìn)行了詳細的檢查,整體車(chē)況非常好,購車(chē)體驗很棒。雖說(shuō)是二手車(chē),也提供1年質(zhì)量保障、2 年二手車(chē)‘3包’保障等售后權益,買(mǎi)得非常放心踏實(shí)?!?/p>
十年歷程,是起點(diǎn),更是前行的動(dòng)力。在二手車(chē)市場(chǎng),沃爾沃不僅追求銷(xiāo)量,更堅持“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,致力于為用戶(hù)打造“安心、省心、放心”的卓越服務(wù)體驗。未來(lái),沃爾沃汽車(chē)官方二手車(chē)業(yè)務(wù)將以更高的品質(zhì)、更完善的服務(wù)體系,持續優(yōu)化購車(chē)和用車(chē)體驗,讓每一位用戶(hù)都能感受到“品質(zhì)如一”的售后承諾,開(kāi)啟屬于沃爾沃二手車(chē)的全新時(shí)代。
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