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每日互動(dòng)方毅:理解數據背后的人文含義,用AI賦能數智營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
今年,“人工智能+”首次寫(xiě)入政府工作報告。新一代人工智能技術(shù)創(chuàng )新加速演進(jìn),不斷涌現相關(guān)商業(yè)化應用成果,深度賦能實(shí)體經(jīng)濟,為行業(yè)提質(zhì)增效提供助力。其中,數據作為核心資源,扮演了十分重要的角色。對此,每日互動(dòng)(股票代碼:300766)董事長(cháng)方毅認為,智能化不僅要用數據計算數據,更要理解數據背后的人文含義,實(shí)現更深層次的洞察。
在2021全球人工智能技術(shù)大會(huì )上,每日互動(dòng)方毅就提出,能否真正挖掘大數據背后的人文含義并在實(shí)踐中有效運用,是產(chǎn)業(yè)順利完成數智化升級的重要因素之一。而在近日舉辦的2024全球人工智能技術(shù)大會(huì )上,方毅再次分享,在大量數據的投喂下,大模型現在已經(jīng)能夠講出富有人文含義的自然語(yǔ)言,而如何讓大數據突破“數據計算數據”,理解每個(gè)“數據異?!北澈笏娜宋暮x,這是每日互動(dòng)一直在思考,也是每日互動(dòng)擅長(cháng)做的事?!懊咳栈?dòng)有非常重要的能力,使得我們在很多領(lǐng)域有所建樹(shù)?!?/p>
以數智營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域為例,隨著(zhù)以數據和技術(shù)為核心驅動(dòng)力的智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái),每日互動(dòng)結合實(shí)踐經(jīng)驗,創(chuàng )建了“數智營(yíng)銷(xiāo)五步法”,在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域形成了“數據沉淀—人群洞察—擴量計算——品牌投放——效果歸因”的五大著(zhù)力點(diǎn),能夠在精準的基礎上大范圍找到目標人群。
然而,“巧婦難為無(wú)米之炊”,比如幫助品牌去做廣告的時(shí)候,必須先有品牌的“種子用戶(hù)”,然后再在每日互動(dòng)的大數據池子中去洞察,找到“種子用戶(hù)”高出全量人群20%以上的特征,進(jìn)行建模-投放-歸因?!八阅芊駸o(wú)種子建模?每日互動(dòng)基于自身的大數據能力,建模出了1萬(wàn)個(gè)品牌的用戶(hù)畫(huà)像?!狈揭阏劦?“這之后,我們做了兩個(gè)關(guān)鍵步驟。一個(gè)是基于建模,找到該品牌用戶(hù)在每日互動(dòng)數據池中50個(gè)左右關(guān)鍵詞的詞云,以這些詞云的濃度大小來(lái)覆蓋和描述這個(gè)人群;同時(shí),我們也從目前主流的大模型中去‘問(wèn)答案’,比如問(wèn)喜歡喝蒙牛某一款牛奶的人群是什么樣的,并讓大模型從某些角度來(lái)進(jìn)行描述,大模型也能給出50個(gè)數量左右的詞?!?/p>
“大模型給出的詞跟建模得到的50個(gè)詞是不同的,這里就涉及人工智能關(guān)鍵的一個(gè)知識,叫‘共生即關(guān)聯(lián)’?!狈揭氵M(jìn)一步談道,“既然這50個(gè)詞跟另外50個(gè)詞同時(shí)描述一個(gè)對象,它們之間肯定存在某種關(guān)系。我們就把兩列描述詞組編織在一起形成2500條線(xiàn)。1萬(wàn)個(gè)品牌就形成了2500萬(wàn)條關(guān)聯(lián)的編織?!?/p>
就是在上述的基礎上,每日互動(dòng)推出了“AITA智選人群工具”,實(shí)現了用AI定向TA(AI-Targeting Audience)?,F在,只要在“AITA智選人群工具”上,通過(guò)簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言對話(huà),品牌主就可快速、自助式生成符合需求的目標投放人群。整個(gè)過(guò)程,以前可能要請機構調研三個(gè)月,要做100頁(yè)PPT,現在3秒鐘就自動(dòng)生成了。
因此,每日互動(dòng)基于數據智能與大模型計算,實(shí)現了品牌用戶(hù)無(wú)種子建模。通過(guò)自然語(yǔ)言對話(huà)即可快速生成目標投放人群,極大簡(jiǎn)化了營(yíng)銷(xiāo)流程,實(shí)現了用AI賦能數智營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新,為營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)的數智化實(shí)踐帶來(lái)了更多可能性。
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